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The most common questions about how our works.
Rendez-vous directement dans notre atelier à Toulouse pour confier votre appareil défectueux à nos techniciens. Nous enregistrons votre dossier sur place et vous remettons votre code de suivi.
Pour les pannes courantes (écran, batterie, connecteur), le diagnostic est rapide. En revanche, pour les pannes complexes (problème de carte mère, besoin de micro-soudure ou désoxydation suite à un contact avec du liquide), la recherche de panne nécessite une intervention poussée en atelier et fait l'objet d'un devis payant. Ce montant est intégralement déduit de la facture finale lorsque vous validez la réparation.
La majorité des pannes courantes (écran, batterie, connecteur de charge) sont traitées en atelier sous 24 à 48 heures selon la disponibilité des pièces. Vous recevez un e-mail automatique à chaque étape et pouvez suivre l'avancement en direct sur notre site.
Nous installons uniquement des pièces détachées d'origine ou de qualité équivalente constructeur afin de garantir les performances et la durabilité de votre matériel.
Oui, nous délivrons un devis et une facture détaillée acceptés par vos assurances. Le devis est payant mais intégralement déduit du montant final si vous effectuez la réparation chez nous.
Nous garantissons la confidentialité absolue de vos données durant l'intervention en atelier. Pensez toutefois à effectuer une sauvegarde préalable si l'état de votre écran le permet.
we have been into the business and our clients cherish us for the promising that we convey them
We promise to provide excellent repair services with multiple bands and the devices
We have well trained and professional experts with relevant experience to fix your devices issues
Track your device repairing status with complete details at any time and from any place or even from your home
When does a technician update repair status the customer will be notified by email.